Serwis i konserwacja

Oferujemy profesjonalny serwis i konserwację systemów alarmowych, monitoringu CCTV oraz pozostałych systemów zabezpieczeń. Regularne przeglądy i konserwacja to gwarancja niezawodnego działania systemów w sytuacjach awaryjnych.

Usługi serwisowe

1 Przeglądy okresowe

Regularne przeglądy techniczne wszystkich elementów systemu alarmowego i monitoringu zgodnie z wymogami producentów i ubezpieczycieli. Dokumentacja przeglądów i konserwacji.

2 Usuwanie awarii

Szybka reakcja w przypadku wystąpienia awarii. Diagnostyka, naprawa lub wymiana uszkodzonych elementów. Gwarancja na wykonane naprawy.

3 Konserwacja

Regularne czyszczenie i konserwacja elementów systemu. Sprawdzanie stanu okablowania i połączeń. Kontrola poprawności działania wszystkich urządzeń.

4 Aktualizacje

Aktualizacja oprogramowania central alarmowych i rejestratorów. Dostosowanie konfiguracji do zmieniających się potrzeb klienta.

5 Modernizacja

Rozbudowa istniejących systemów o nowe funkcjonalności. Wymiana starszych elementów na nowocześniejsze odpowiedniki.

6 Wsparcie techniczne

Doradztwo techniczne i pomoc w obsłudze systemów. Szkolenia z obsługi dla pracowników klienta. Pomoc zdalna w konfiguracji.

Dlaczego warto serwisować systemy?

Regularne serwisowanie systemów zabezpieczeń jest kluczowe dla:

  • Uniknięcia fałszywych alarmów
  • Zapewnienia ciągłości działania systemów
  • Wydłużenia żywotności urządzeń
  • Spełnienia wymogów ubezpieczycieli
  • Wykrywania potencjalnych problemów, zanim staną się poważne

Najczęstsze pytania

Jak często należy serwisować system alarmowy?

Zalecamy przeprowadzanie przeglądów systemów alarmowych przynajmniej raz w roku. Dla systemów zainstalowanych w obiektach przemysłowych lub narażonych na trudne warunki, rekomendujemy przeglądy co 6 miesięcy.

Czy oferujecie umowy serwisowe?

Tak, oferujemy kompleksowe umowy serwisowe, które gwarantują regularne przeglądy, priorytetową obsługę w przypadku awarii oraz preferencyjne ceny części zamiennych. Umowy serwisowe dostosowujemy do indywidualnych potrzeb klienta.

Jaki jest czas reakcji w przypadku awarii?

Dla klientów z umową serwisową gwarantujemy reakcję maksymalnie do 24 godzin od zgłoszenia awarii. W przypadkach krytycznych staramy się reagować jeszcze szybciej, często w ciągu zaledwie kilku godzin.

Czy serwisujecie systemy instalowane przez inne firmy?

Tak, zajmujemy się serwisem i konserwacją systemów zainstalowanych przez inne firmy. Nasi technicy posiadają wiedzę i doświadczenie pozwalające na obsługę większości dostępnych na rynku systemów alarmowych i monitoringu.